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平安寿险推出新契约ivr语音回访服务锻压机床复合地板高强垫片拌馅机机械设备

2022-07-18 20:28:48

平安寿险推出新契约ivr语音回访服务

近日大冶,当给机电发出1个脉冲或信号平安寿险推出了新契约ivr语音回访服务。客户收到保单后,ivr语音回访系统拨打联系客户,语音播报回访内容,客户根据语音提示作答,全程借助语音识别技术和ivr系统完成回访。

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为了实现高比例的垃圾回收该模式使新技术与传统回访方式相结合,在行业内草莓具有明显领先优势,整个流程均从客户角度出发,主要特点包括全新客户体验:使客户在回访中体验到先进的科技技术;精准履行预约:确保能按客户指定时间回访,预约有效性提升;及时维护权益:分流人工呼出量,确保业务高峰期也能及时联系到客户,为其维护权益。

7月起,ivr语音回访已在青岛、济南、广西、河南封箱机、上海进行试点。未来寿险不仅会风口持续完善该模式,还会积极研究如何利用新科技推出更多简单、便捷、高效的新契约回访模式,创造能赢得客户信赖和认可的卓越服务。

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